photo Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt

Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Bonnet-les-Oules, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la logistique, un.e préparateur.trice de commandes pour une mission en intérim de 18 mois à Saint-Bonnet-les-Oules. Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans la logistique et la distribution, recherche un.e préparateur.trice de commandes à Saint-Bonnet-les-Oules (42330). - Préparation de commandes de produits standards - Résolution de problèmes logistiques - Chargement de camion avec le chariot élévateur - Utilisation d'un progiciel ERP - Contrat en CDI - Salaire entre 11.88 et 11.88EUR (EUR) par heure - Durée de travail de 37 heures par semaine - Accès à la formation continue - Sécurité de l'emploi - Garantie de revenu - Congés payés - Faire partie du premier groupe français de recrutement et travail temporaire - Entreprise jeune, dynamique et leader européen dans le secteur du transport et de la logistique Avantages inclus : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde[...]

photo Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Administrations - Institutions

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Loire Forez agglomération compte 84 communes et près de 112 000 habitants. La communauté d'agglomération entend répondre aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux dans une démarche de territoire cohérente et ambitieuse. Territoire à taille humaine, son dynamisme démographique est le signe d'une qualité de vie préservée et d'un patrimoine remarquable. La personne recrutée devra assurer l'entretien des équipements communautaires du secteur centre en lien avec le Chef d'équipe. Il/Elle sera chargé.e de réaliser l'entretien des bâtiments communautaires et les interventions techniques de maintenance préventive et curative. Missions principales : - Réaliser les interventions de maintien en bon état bâtiments communautaires et l'entretien des espaces verts/voirie communautaires et communales si mutualisation. - Entretenir et gérer les matériels et outils nécessaire à l'activité de l'équipe. - Rendre compte des réalisations et/ou difficultés à la hiérarchie. - Appliquer les consignes pour intervenir dans de bonnes conditions de travail et de sécurité. - Réaliser le petit entretien de voiries de ZA communautaires. - Réaliser des interventions pour la réalisation d'événementiels[...]

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Responsable contrôle qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neulise, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Votre agence PROMAN Roanne recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'agroalimentaire un assistant qualité H/F. Votre mission consistera : Établissement/actualisation, organisation et mise en œuvre de processus, procédures ou protocoles. Organisation et mise en œuvre de processus/procédures Suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes Participation au déploiement de la certification dans l'établissement Coordination des démarches d'évaluation internes et externes Participation au suivi et la diffusion des tableaux de bord d'indicateurs qualité de pôles Réalisation d'évaluations : audits, recueil des indicateurs, visites qualité. Profil recherché : Vous justifier d'une expérience similaire significative, ou venez de terminer vos études dans le secteur qualité. Vous avez la maitrise du pack office ( Outlook, Excel, Word) Vous êtes organisé, méthodique et vous faites preuve d'enthousiasme. Connaissance d'un ERP serait un plus. Poste à pourvoir dès que possible. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Technicien(ne) en gestion de production industrielle

Technicien(ne) en gestion de production industrielle

Emploi Electricité

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe OMERIN (300 M€ CA - 1700 collaborateurs - 16 sites industriels) est une ETI française d'envergure internationale. Innovant et multisectoriel, le Groupe organise ses activités autour de quatre Business Units dédiées à la santé et à la sécurité. Le Groupe recrute pour sa BU « Câbles électriques de spécialités et Gaines tressées ». Omerin division silisol (110 collaborateurs) est spécialisé dans la fabrication de fils et câbles pour environnements extrêmes et couvre un large éventail d'applications dans des industries très variées : la construction électrotechnique, électromécanique, électroménager, chimie, nucléaire, construction ferroviaire, navale, aéronautique, industrie lourde, centrales d'énergies et énergies renouvelables... Depuis 1959, l'exigence, l'innovation, les investissements et l'engagement de nos collaborateurs sont les clés du succès du Groupe OMERIN. Entreprise familiale aux valeurs humaines solidement ancrée en région Auvergne-Rhône-Alpes, notre savoir-faire et la qualité de nos produits sont reconnus dans plus de 120 pays. Résolument tourné vers l'avenir, le Groupe s'est engagé dans un ambitieux programme de réduction de son empreinte carbone. Rattaché(e)[...]

photo Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du responsable du service informatique et multimédia, l'administrateur système et réseaux assure : -L'administration des environnements matériels et logiciels du centre de ressources (serveurs physiques et virtuels, firewall, bases de données, messagerie, web, réseaux, impressions, outils.) et du parc informatique (200 postes de travail) -L'installation et le déploiement des équipements informatiques et bureautiques -La gestion quotidienne de l'exploitation : mise en œuvre des règles de cohérence, d'accessibilité et de sécurisation des données (accès, protection virale, sauvegardes, mise à jour.) -L'assistance aux utilisateurs -L'intégration des réseaux internes (câblage, switches.) et externe (Renater, Téléphonie, web-conférence.) -La correspondance informatique d'applications métiers (comptabilité, Taïga.) -L'intervention technique ponctuelle dans les différentes tâches de réalisation ou de production audiovisuelles (essentiellement dans le cadre d'une continuité de service) -Le fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge. -La veille technologique active sur les différents domaines (matériels, architecture, protocole.)[...]

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Chargé / Chargée d'opération réseaux de télécoms

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute un(e) chargé(e) de support système et réseaux (H/F) en CDD sur le site de Saint-Etienne Châteaucreux. Intégré(e) au sein des équipes du département informatique de l'Urssaf Rhône-Alpes, le/la Chargé(e) de support systèmes, réseaux et télécoms rejoindra une équipe dont les missions sont d'assurer le support informatique[...]

photo Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) APPROVISIONNEUR F/H, pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur de la défense. Poste à pourvoir dans le cadre d'une mission de longue durée. En tant qu'Approvisionneur f/h, vos responsabilités incluront : - Animation et pilotage de l'équipe des approvisionneurs, en assurant le suivi des commandes et la résolution des éventuels problèmes. - Élaboration de reportings réguliers dans le cadre des revues d'approvisionnement. - Pilotage de chantiers transverses visant à optimiser les processus d'approvisionnement. - Gestion de la relation avec les fournisseurs, incluant la négociation, le suivi des contrats et l'évaluation de la performation. Avantages : - RTT - Restaurant d'entreprise - Rémunération à définir selon profil, +10% IFM, +10% congés payés. Votre profil : - Expérience confirmée en tant qu'Approvisionneur/euse - Maîtrise d'un ERP - Anglais B2. Si ce challenge au sein d'un environnement stimulant vous intéresse, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature en postulant à l'offre !

photo Chef de caisses

Chef de caisses

Emploi Alimentation - Supérette

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. MISSIONS En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion des caisses. Tu travailles en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Responsable de Supermarché, et tu les secondes à travers tes missions quotidiennes : * Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement, * Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées[...]

photo Technicien(ne) de maintenance en systèmes automatisés

Technicien(ne) de maintenance en systèmes automatisés

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Just-Saint-Rambert, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes un technicien de maintenance expérimenté avec au moins 5 ans d'expérience et possédez un BTS en Maintenance Industrielle Rejoignez le groupe Actual, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France. Notre groupe a développé une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences. Avantages : 10% d'IFM et 10% d'ICP Compte épargne temps avec un taux de 12% Acomptes à la semaine Mutuelle dès la première heure de travail Services complémentaires : aide au logement, garde d'enfants, location de voiture Contrat : 88 jours, du 30 juin 2025 au 31 octobre 2025 Temps plein : 35 heures/semaine Ne manquez pas cette opportunité de faire partie d'une équipe dynamique et engagée ! Nous recherchons un Technicien de maintenance (h/f) doté de compétences techniques solides pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal doit posséder une expertise en maintenance préventive et corrective pour assurer le bon fonctionnement des équipements. Le profil recherché doit avoir une maîtrise avancée en électromécanique ainsi qu'une expérience significative en diagnostic[...]

photo Automaticien / Automaticienne d'installation

Automaticien / Automaticienne d'installation

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez envie de rejoindre une équipe passionnée par sa techno et ses projets, tout en conciliant vie professionnelle et personnelle ? Parlons-nous ! Notre client est éditeur de logiciels à destination des industries pharmaceutiques, agro-alimentaires, chimiques... En plein essor, cette entreprise souhaite renforcer son équipe support clients afin de les soutenir dans leurs problématiques inhérentes au fonctionnement de leurs logiciels en environnement automatisé. Voici vos missions : Vous intervenez en tant que support client à 60 % du temps, en identifiant la source du dysfonctionnement chez eux (informatique ? automatisme ? et l'accompagnez dans sa résolution). Vous participez à des projets à 40 % du temps sur des demandes d'évolution logicielles. Vous enrichissez la base de connaissances. Vous allez rejoindre une équipe où l'entraide est le maitre mot, ce que vous ne maitrisez pas aujourd'hui, vous allez l'acquérir au fil du temps en travaillant au contact et avec l aide de vos collègues. Poste avec astreinte 1 semaine sur 5 en roulement avec l'équipe Jusqu'à 2 jours de télétravail possible / semaine après prise en main du poste

photo Conducteur(trice) de ligne automatisée en industrie chimique

Conducteur(trice) de ligne automatisée en industrie chimique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Just-Saint-Rambert, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

ACTUAL, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, recherche un Conducteur de ligne (h/f) pour une durée de contrat de 6 mois minimum. Ce poste est idéal pour les experts de la conduite de lignes qui souhaitent relever des défis au quotidien. En tant que Conducteur de ligne, vous serez responsable de votre ligne de production, maîtrisant tous les aspects, de la mise en service à la gestion des dysfonctionnements, en passant par l'assurance qualité. Vos principales missions seront notamment de : - Coordonner et assurer la bonne fluidité de l'activité de production. - Atteindre les objectifs de productivité tout en respectant les normes en matière de qualité, d'hygiène et de sécurité. - Vérifier, diagnostiquer et signaler les pannes éventuelles. - Réaliser la maintenance préventive et corrective de la ligne. - Diriger et organiser l'équipe d'opérateurs et conducteurs sous votre responsabilité. - Proposer des améliorations tant sur le plan matériel que technique pour optimiser la performance globale. L'équipe d'ACTUAL vous offre non seulement un environnement propice à l'épanouissement professionnel mais également des avantages tels que : [...]

photo Technicien / Technicienne fibre optique

Technicien / Technicienne fibre optique

Emploi Electricité

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste: Un Technicien Fibre Optique (Homme) Lieu du poste: Roanne (42300), avec déplacements fréquents Salaire : 2280 brut/mois Type de poste: Temps plein 35 heures/semaine Type de contrat : CDI Horaires de travail : Travail en journée Expérience min: 2 ans Vos missions principales seront : - Réaliser l'installation et le raccordement de la fibre optique directement chez les clients. - Effectuer les tests de bon fonctionnement et valider la mise en service. - Diagnostiquer et résoudre les éventuels dysfonctionnements. - Fournir des conseils techniques aux clients pour une utilisation optimale de leur connexion. - Rédiger les rapports d'intervention. Profil recherché : Expérience minimum 2 ans dans un poste similaire. Motivation pour intégrer le secteur de la fibre optique. Bonne aptitude manuelle et technique. Capacité à travailler en hauteur et à manipuler des outils spécialisés. Qualités requises : Sens du service client. Autonomie et rigueur. Capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Bonnes compétences en communication et relationnel.

photo Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco de Saint-Etienne recherche pour un entrepôt spécialisé dans l'entreposage et stockage non frigorifique. Exploitant transport h/f vous aurez en charge : - l'optimisation des lignes transport suivant les volumes journaliers affectés. - l'affrêtement avec la bonne quantité, qualité et aux moindres coûts dans le respect des règles relatives à l'hygiene et à la sécurité. - l'optimisation des tournées et confirmation aux transporteurs les ordres de chargement. - assurer toutes les étapes du transport. - garantir la bonne relation clients. - remonter les anomalies de facturation et de livraisons. - .gestion de la prise de rendez vous pour le chargement et de la livraison. - traitement des litiges jusqu'à la résolution. - participation à la gestion des emballages sur les dossiers. - recherche constante de flux complémentaires pour développer le chiffre d'affaires. Formation BAC+2, spécialisation transport et logistique. - Connaître le fonctionnement de l'ensemble de la chaîne logistique et les spécificités du transport. - Connaître les outils professionnels utiles à l'exercice de la fonction. - Maîtriser le vocabulaire permettant de comprendre les points[...]

photo Soudeur / Soudeuse

Soudeur / Soudeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Coteau, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

TEMPORIS ROANNE : Rejoignez une mission excitante et technique ! Vous êtes passionné par la soudure et les défis techniques ? Temporis Roanne a une mission excitante pour vous sur Le Coteau ! Nous recherchons un(e) Monteur Soudeur talentueux(se) pour une mission intérimaire qui commence dès maintenant et s'étend sur plusieurs mois. Vos missions : - Lecture et interprétation des plans : Comprendre et appliquer les spécifications techniques. - Assemblage et soudure : Assembler et souder les composants métalliques. - Utilisation des équipements : Utiliser et régler les équipements de soudage. - Résolution de problèmes : Résoudre les problèmes techniques des machines. Les horaires : - En journée, du lundi au vendredi matin. - Temps plein, poste en 39h. Profil recherché : - Maîtrise des procédés de soudure TIG et MIG. - Issu(e) d'une formation en soudure. - Expérience réussie sur un poste similaire. - Sérieux(se), autonome, rigoureux(se). Salaire & Avantages : - Taux horaire entre 13€ et 15€ brut (à redéfinir selon le profil) + 10 % d'IFM + 10 % ICP. - Acomptes possibles chaque semaine pour plus de souplesse financière. - Possibilité d'un CET (Compte Epargne Temps) pour[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions principales : Accueillir, informer, conseiller et accompagner les jeunes 16/25 ans dans leur parcours d'insertion professionnelle jusqu'à l'emploi durable. Etablir un diagnostic individuel sur la situation du public reçu Conduire des entretiens individuels Animer des ateliers (en particulier numériques) Accompagner la résolution des problématiques sociales de ces jeunes, dont santé et logement, etc. Assurer un suivi administratif rigoureux du travail d'accompagnement. Repérer et mobiliser les partenaires extérieurs pour rechercher des solutions. - Analyse des besoins des jeunes - Suivi administratif des dossiers Assurer ponctuellement l'accueil physique et téléphonique de la structure Compétences et qualités attendues : - Dynamisme, rigueur et méthode, sens de l'organisation - Aptitudes relationnelles - Capacité de travail en équipe - Maitrise de techniques d'entretien et d'accompagnement - Connaissance du bassin économique - Maîtrise des outils bureautique, connaissance système IMILO appréciée Avantages : -Tickets restaurants - Mutuelle prise en charge à 70% pour l'employeur - Possibilité de semaine à 4 jours

photo Ouvrier spécialisé / Ouvrière spécialisée en blanchisserie

Ouvrier spécialisé / Ouvrière spécialisée en blanchisserie

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Just-Saint-Rambert, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales : 1. Gestion du linge (hôtelier, résident et tenue du personnel) : Réception, tri et traitement du linge Entretien (lavage, séchage, repassage) et petites réparations si nécessaire. S'assurer que chaque résident retrouve son linge propre, en bon état et dans les délais. 2. Organisation et logistique : Gérer les stocks de linge (draps, serviettes, vêtements, etc.). Organiser le marquage du linge Passer les commandes auprès des fournisseurs et suivre les livraisons. Planifier les cycles de lavage en fonction des besoins et des priorités. Préparer les chariots pour les services Ranger le linge des résidents dans leur logement 3. Hygiène et respect des normes : Respecter les protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur dans les EHPAD et conformément à la méthode RABC. Utiliser les produits adaptés pour garantir l'entretien des textiles et la santé des résidents. Réaliser et contrôler la traçabilité des enregistrements Être garant de l'hygiène du linge vis-à-vis de l'équipe 4. Coordination avec les équipes : Collaborer étroitement avec les soignants et la cadre supérieur de santé pour répondre aux besoins spécifiques des résidents. Communiquer avec les[...]

photo Formateur / Formatrice conduite d'engins de travaux publics

Formateur / Formatrice conduite d'engins de travaux publics

Emploi Enseignement - Formation

Roche-la-Molière, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un testeur CACES à temps partiel pour rejoindre notre équipe. Le candidat sera responsable de l'évaluation des compétences des conducteurs d'engins de chantier, ou de nacelles ou de chariots afin de s'assurer qu'ils respectent les normes de sécurité en vigueur. Ce poste est spécialement conçu pour s'adapter aux personnes en situation de handicap ou en reconversion avec des aménagements appropriés. Missions Principales Réaliser des tests pratiques et théoriques pour évaluer les compétences des candidats à la conduite d'engins de chantier. Vérifier la conformité des engins utilisés pour les tests. Rédiger des rapports détaillés sur les performances des candidats et fournir des recommandations. Assurer le respect des normes de sécurité et des procédures pendant les tests. Collaborer avec l'équipe administrative pour la planification et l'organisation des sessions de test. Compétences et Qualifications Certification CACES en cours de validité. Expérience préalable dans la conduite et l'évaluation des engins de chantier. Connaissance approfondie des normes de sécurité et des réglementations en vigueur. Capacité à rédiger des rapports clairs et précis. Excellentes[...]

photo Technicien / Technicienne SAV

Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

TEMPORIS ROANNE, une team e, professionnelle et super ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir ! Aujourd'hui nous recrutons en un assistant SAV H/F pour notre client spécialisé dans la vente de matériels électriques. Vos missions : Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez en charge de : - Réceptionner et traiter les demandes clients (téléphone, mail, portail client) - Diagnostiquer les pannes à distance et proposer des solutions techniques - Organiser les interventions techniques (en interne ou chez le client) - Suivre les dossiers SAV jusqu'à leur résolution complète - Gérer les retours de pièces défectueuses et les commandes de pièces de rechange - Participer à l'amélioration continue du service et à la satisfaction client Profil recherché - Idéalement issu(e) d'une formation technique (Bac électrotechnique, maintenance industrielle ou équivalent) - Bonnes compétences en diagnostic technique et en relation client - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion SAV Salaire - Entre 24-27K€, selon profil et expérience. Vous souhaitez intégrer une équipe et bienveillante[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de conseiller bancaire de proximité en agence. 3 contrats d'apprentissage sont à pourvoir pour septembre 2025. Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance. Vos missions : - Vous optimisez la prise en charge des clients du portefeuille et développez le nombre de clients rencontrés. - Vous contribuez au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. - Vous favorisez l'accueil du client et définissez les modalités de suivi en fonction de ses besoins - Vous traitez la demande du client de bout en bout. - Vous utilisez tous les outils digitaux à votre disposition (banque en ligne par exemple) et accompagnez le client dans leur prise en main. - Vous préparez vos rendez-vous pour apporter un conseil adapté à chaque client en tenant[...]